Politique de confidentialité

1. Quelles données nous collectons

• Données de compte : nom, nom d'utilisateur, adresse e-mail et mot de passe (toujours stocké chiffré, jamais en clair).
• Contenu que tu publies : observations, photos, biographie, commentaires, publications sur le forum et sur les animaux de compagnie, listes de souhaits et favoris.
• Données techniques : adresse IP et cookies de session, uniquement pour maintenir ta session ouverte et protéger la plateforme contre les abus.

2. À quoi servent tes données

Nous utilisons tes données exclusivement pour :

• Fournir le service : créer ton compte, enregistrer ton contenu et l'afficher sur ton profil.
• T'envoyer les communications strictement nécessaires (par exemple, réinitialiser ton mot de passe).
• Maintenir la sécurité de la plateforme et prévenir la fraude ou les abus.

Nous ne vendons pas tes données personnelles à des tiers et nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires.

3. Avec qui nous partageons des données

Nous faisons appel à des prestataires externes strictement en qualité de sous-traitants, pour assurer des fonctions précises du service :

• Un prestataire d'hébergement d'images, pour les photos que tu envoies.
• Un prestataire d'envoi d'e-mails, uniquement pour les messages transactionnels (comme celui de récupération de mot de passe).
• Google Analytics, uniquement si tu acceptes les cookies analytiques — pour comprendre de façon agrégée et anonyme comment la plateforme est utilisée. Tu peux les refuser à tout moment (voir section 6).
• Sentry, pour détecter et corriger les erreurs du site : lorsqu'un problème survient, il reçoit l'erreur, des données techniques sur le navigateur et un bref enregistrement de la page dont les textes et les images sont masqués. Il est fourni par Functional Software, Inc., dont le siège est aux États-Unis, et les données sont conservées sur des serveurs situés dans l'Union européenne. Il ne dépose aucun cookie.

4. Combien de temps nous conservons tes données

Nous conservons tes données tant que ton compte est actif. Si tu supprimes ton compte, nous effaçons définitivement tes données personnelles et le contenu associé, hormis les informations que la loi nous oblige à conserver.

5. Tes droits

Conformément au RGPD, tu peux à tout moment :

• Accéder à tes données et les rectifier depuis ton profil.
• Supprimer ton compte et toutes tes données personnelles depuis la section « Modifier le profil ».
• T'opposer au traitement de tes données ou en obtenir une copie, en nous écrivant via le formulaire de contact.

6. Cookies

Nous utilisons des cookies techniques, nécessaires au fonctionnement de la plateforme, qui ne requièrent pas ton autorisation. Si tu achètes dans la boutique, Stripe (notre prestataire de paiement) dépose en outre ses propres cookies techniques de prévention de la fraude lors du paiement, eux aussi dispensés de consentement car nécessaires pour finaliser l'achat que tu as demandé.

Nous utilisons également des cookies analytiques de Google Analytics pour comprendre de façon agrégée et anonyme comment WAnimals est utilisé — ils ne s'activent que si tu les acceptes dans le bandeau qui s'affiche lors de ta première visite. Tu peux changer d'avis à tout moment depuis « Préférences de cookies », en bas de page.

* Cette préférence est enregistrée dans le stockage local de ton navigateur, et non comme un cookie à proprement parler, mais elle remplit la même fonction.

7. Sécurité

Ton mot de passe est toujours stocké chiffré (jamais en clair) et les connexions à la plateforme sont chiffrées via HTTPS.

8. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité ou pour exercer tes droits, écris-nous via notre formulaire de contact.